Algemene voorwaarden

Deze website wordt beheerd door het pictogram. Up2Nine. Op de hele site verwijzen de termen "wij", "ons" en "onze" naar het pictogram. Up2Nine biedt deze website aan, inclusief alle informatie, tools en services die beschikbaar zijn op deze site aan u, de gebruiker, op voorwaarde dat uw aanvaarding van alle voorwaarden, voorwaarden, beleid en kennisgevingen hier wordt vermeld.

Door onze site te bezoeken en/ of iets van ons te kopen, neemt u deel aan onze "service" en stemt u ermee in gebonden te zijn aan de volgende algemene voorwaarden ("Servicevoorwaarden", "Voorwaarden"), inclusief de aanvullende voorwaarden en beleidsmaatregelen hierin verwezen en/of beschikbaar door Hyperlink. Deze servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de website, waaronder maar niet beperkt tot bezoekers, leveranciers, klanten, handelaren en/of bijdragers van inhoud.

Lees deze servicevoorwaarden zorgvuldig door voordat u onze website bezoekt of gebruikt. Door toegang te verkrijgen tot (een deel van) de website, gaat u akkoord met deze voorwaarden. Indien u niet akkoord gaat met alle bepalingen van deze overeenkomst, dient u de website niet te gebruiken en geen gebruik te maken van onze diensten. Indien deze servicevoorwaarden als een aanbod worden beschouwd, is de aanvaarding daarvan uitdrukkelijk beperkt tot deze voorwaarden.

Nieuwe functies of tools die aan de huidige webshop worden toegevoegd, vallen eveneens onder deze servicevoorwaarden. De meest actuele versie van de voorwaarden kunt u te allen tijde op deze pagina raadplegen. Wij behouden ons het recht voor om (een deel van) deze voorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door middel van updates en/of aanpassingen op onze website. Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren op wijzigingen. Uw voortgezet gebruik van of toegang tot de website na het doorvoeren van wijzigingen houdt in dat u deze wijzigingen aanvaardt.

Onze webshop wordt gehost door Shopify Inc., dat ons voorziet van het online e-commerceplatform waarmee wij onze producten en diensten aan u kunnen aanbieden.

Sectie 1 - online winkelvoorwaarden

Door akkoord te gaan met deze servicevoorwaarden verklaart u dat u de wettelijke meerderjarigheidsleeftijd hebt bereikt in uw land of provincie van verblijf. Indien u die leeftijd hebt bereikt en toestemming geeft aan een minderjarige die onder uw verantwoordelijkheid valt om deze website te gebruiken, bent u verantwoordelijk voor dit gebruik. Het is niet toegestaan onze producten of diensten te gebruiken voor illegale of ongeautoriseerde doeleinden, noch om wetten in uw rechtsgebied te overtreden, waaronder maar niet beperkt tot auteursrechtwetgeving. Daarnaast is het verboden om schadelijke software of code, zoals virussen of zogenoemde ‘worms’, te verspreiden die onze website of de dienstverlening kan aantasten. Iedere overtreding of schending van deze voorwaarden kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van uw toegang tot onze diensten.

Sectie 2 - Algemene voorwaarden

Wij behouden ons het recht voor om te allen tijde en om welke reden dan ook de levering van onze diensten te weigeren. U begrijpt dat uw inhoud (met uitzondering van creditcardgegevens) onversleuteld kan worden verzonden en (a) transmissies via verschillende netwerken kan omvatten, en (b) wijzigingen kan ondergaan om te voldoen aan technische vereisten van aangesloten netwerken of apparaten. Creditcardinformatie wordt tijdens overdracht via netwerken altijd gecodeerd. U gaat ermee akkoord dat geen enkel onderdeel van de dienst, het gebruik van de dienst of de toegang tot de dienst, inclusief contacten op de website, mag worden gereproduceerd, gedupliceerd, gekopieerd, verkocht, doorverkocht of op enige wijze geëxploiteerd. De in deze overeenkomst gebruikte kopjes zijn uitsluitend voor het gemak opgenomen en hebben geen invloed op de uitleg of reikwijdte van deze voorwaarden.

Sectie 3 - Nauwkeurigheid, volledigheid en tijdigheid van informatie

Wij zijn niet verantwoordelijk indien de informatie die op deze website beschikbaar is niet volledig, actueel of volledig accuraat blijkt te zijn. Het materiaal op deze website wordt uitsluitend verstrekt voor algemene informatiedoeleinden en mag niet worden beschouwd of gebruikt als de enige basis voor het nemen van beslissingen, zonder raadpleging van primaire, meer nauwkeurige, volledige of actuele informatiebronnen. Gebruik van het materiaal op deze website geschiedt dan ook volledig op eigen risico. Deze website kan historische informatie bevatten, die niet noodzakelijk actueel is en enkel ter referentie wordt aangeboden. Wij behouden ons het recht voor de inhoud van deze website op ieder moment te wijzigen, maar zijn niet verplicht informatie bij te werken. U erkent en stemt ermee in dat het uw verantwoordelijkheid is om eventuele wijzigingen op onze website te volgen.

Sectie 4 - Wijzigingen in de service en prijzen

De prijzen van onze producten kunnen te allen tijde en zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Wij behouden ons het recht voor om de dienst (of een deel daarvan of de inhoud ervan) op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen, op te schorten of te beëindigen. Wij zijn niet aansprakelijk tegenover u of enige derde partij voor wijzigingen, prijsaanpassingen, opschorting of stopzetting van de dienst.

Sectie 5 - Producten of diensten (indien van toepassing)

Bepaalde producten of diensten kunnen uitsluitend online via onze website beschikbaar zijn. Deze producten of diensten kunnen slechts in beperkte hoeveelheden worden aangeboden en kunnen uitsluitend worden geretourneerd of omgeruild in overeenstemming met ons retourbeleid. Wij hebben ons uiterste best gedaan om de kleuren en afbeeldingen van onze producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven, maar wij kunnen niet garanderen dat de weergave van een kleur op uw computermonitor volledig accuraat is. Wij behouden ons het recht voor – zonder verplichting – om de verkoop van onze producten of diensten te beperken tot een bepaalde persoon, geografische regio of jurisdictie, en kunnen dit recht per geval uitoefenen. Tevens behouden wij ons het recht voor om de beschikbare hoeveelheden te beperken. Alle productomschrijvingen en prijzen kunnen te allen tijde, zonder voorafgaande kennisgeving en naar eigen goeddunken worden gewijzigd. Wij behouden ons daarnaast het recht voor om elk product op ieder gewenst moment stop te zetten. Elke aanbieding voor een product of dienst op deze website is ongeldig indien dit door wet- of regelgeving verboden is. Wij garanderen niet dat de kwaliteit van producten, diensten, informatie of ander door u aangekocht of verkregen materiaal aan uw verwachtingen voldoet, noch dat eventuele fouten in de dienstverlening zullen worden gecorrigeerd.

Sectie 6 - Nauwkeurigheid van facturering en accountinformatie

Wij behouden ons het recht voor om elke bestelling die u bij ons plaatst te weigeren. Daarnaast kunnen wij, naar eigen goeddunken, de gekochte hoeveelheden per persoon, per huishouden of per bestelling beperken of annuleren. Deze beperkingen kunnen onder meer betrekking hebben op bestellingen die zijn geplaatst via hetzelfde klantaccount, met dezelfde creditcard en/of bestellingen die hetzelfde facturerings- en/of verzendadres gebruiken. Indien wij een bestelling wijzigen of annuleren, zullen wij proberen u hiervan op de hoogte te stellen via het bij de bestelling opgegeven e-mailadres, factuuradres en/of telefoonnummer. Tevens behouden wij ons het recht voor om bestellingen te beperken of te verbieden die naar ons oordeel zijn geplaatst door dealers, wederverkopers of distributeurs.

U stemt ermee in om actuele, volledige en nauwkeurige aankoop- en accountinformatie te verstrekken voor alle aankopen die in onze webshop worden gedaan. Daarnaast stemt u ermee in om uw account en overige gegevens, waaronder uw e-mailadres, creditcardnummers en vervaldatums, tijdig en accuraat bij te werken, zodat wij uw transacties kunnen voltooien en indien nodig contact met u kunnen opnemen.

Voor meer informatie verwijzen wij u naar ons retourbeleid.

Sectie 7 - Optionele tools

Wij kunnen u toegang bieden tot tools van derden waarover wij geen enkele controle of invloed uitoefenen. U erkent en gaat ermee akkoord dat dergelijke tools uitsluitend worden aangeboden op een ‘as is’- en ‘as available’-basis, zonder enige garanties, verklaringen of voorwaarden van welke aard dan ook, en zonder onze goedkeuring. Wij aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid die voortvloeit uit of verband houdt met uw gebruik van deze optionele tools van derden. Het gebruik van dergelijke tools is geheel voor uw eigen risico en verantwoordelijkheid; u dient er zelf voor te zorgen dat u bekend bent met en instemt met de voorwaarden die door de betreffende externe aanbieder(s) worden gesteld. In de toekomst kunnen wij via onze website ook nieuwe diensten en/of functionaliteiten aanbieden (waaronder de introductie van nieuwe tools en bronnen). Dergelijke nieuwe diensten en/of functies vallen eveneens onder deze servicevoorwaarden.

Sectie 8 - Links van derden

Bepaalde inhoud, producten en diensten die via onze service beschikbaar zijn, kunnen materialen van derden bevatten. Links van derden op deze website kunnen u doorverwijzen naar externe websites die niet aan ons zijn gelieerd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of beoordelen van de inhoud of juistheid daarvan en geven geen garanties, noch aanvaarden wij enige aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid voor materialen, producten, diensten of websites van derden. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade of verlies dat voortvloeit uit de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, middelen, inhoud of andere transacties die in verband staan met websites van derden. Wij adviseren u om het beleid en de praktijken van derden zorgvuldig door te nemen en te begrijpen alvorens een transactie aan te gaan. Eventuele klachten, claims, zorgen of vragen met betrekking tot producten of diensten van derden dienen rechtstreeks aan de betreffende derde te worden gericht.

Sectie 9 - Gebruikerscommentaar, feedback en andere inzendingen

Indien u op ons verzoek bepaalde inzendingen (bijvoorbeeld wedstrijddeelname) of, zonder ons verzoek, creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of ander materiaal (gezamenlijk: ‘opmerkingen’) naar ons verzendt, ongeacht of dit online, per e-mail, per post of op een andere wijze gebeurt, stemt u ermee in dat wij deze opmerkingen te allen tijde en zonder beperking mogen bewerken, kopiëren, publiceren, verspreiden, vertalen of anderszins gebruiken in elk medium. Wij zijn daarbij niet verplicht om: (1) opmerkingen vertrouwelijk te behandelen; (2) enige vergoeding te betalen voor opmerkingen; of (3) op opmerkingen te reageren. Wij behouden ons het recht voor, maar zijn niet verplicht, om inhoud te controleren, te bewerken of te verwijderen die wij naar eigen oordeel onrechtmatig, aanstootgevend, bedreigend, lasterlijk, obsceen of anderszins ongewenst achten, of die het intellectuele eigendom van een partij of deze voorwaarden schendt.

U verklaart en garandeert dat uw opmerkingen geen inbreuk maken op rechten van derden, waaronder auteursrechten, handelsmerken, privacy- of persoonlijkheidsrechten, of andere eigendomsrechten. Tevens verklaart u dat uw opmerkingen geen onrechtmatig, beledigend of obsceen materiaal bevatten en geen virussen of andere malware die de werking van de service of een gerelateerde website kunnen beïnvloeden. Het is u niet toegestaan een vals e-mailadres te gebruiken, zich voor te doen als iemand anders of ons of derden op andere wijze te misleiden over de herkomst van opmerkingen. U bent als enige volledig verantwoordelijk voor de inhoud en juistheid van uw opmerkingen. Wij aanvaarden geen enkele verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor opmerkingen die door u of door derden worden geplaatst.

Sectie 10 - Belastingen en invoerrechten

Omdat de producten rechtstreeks vanuit de leverancier in het buitenland naar de consument (hierna: "de Klant") kunnen worden verzonden, zijn onze prijzen exclusief btw en invoerrechten, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. De Klant is in alle gevallen zelf verantwoordelijk voor het voldoen van toepasselijke btw, invoerrechten, heffingen en overige belastingen die verschuldigd zijn bij levering van het product.

 

Sectie 11 - Fouten, onnauwkeurigheden en weglatingen

Onze website of de service kan van tijd tot tijd informatie bevatten die typografische fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen bevat, met betrekking tot onder andere productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten, levertijden en beschikbaarheid. Wij behouden ons het recht voor om dergelijke fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen te corrigeren, en om informatie te wijzigen, te actualiseren of bestellingen te annuleren indien enige informatie in de service of op een gerelateerde website onjuist blijkt te zijn, zonder voorafgaande kennisgeving (ook nadat u uw bestelling heeft geplaatst).

Wij zijn niet verplicht om informatie in de service of op een gerelateerde website te actualiseren, wijzigen of verduidelijken, inclusief maar niet beperkt tot prijsinformatie, tenzij dit wettelijk is vereist. Het feit dat in de service of op een gerelateerde website een specifieke update- of vernieuwingsdatum wordt vermeld, mag niet worden opgevat als een garantie dat alle informatie in de service of op een gerelateerde website op dat moment volledig of actueel is.

Sectie 12 - Verboden gebruik

Naast de overige verboden zoals uiteengezet in deze servicevoorwaarden, is het u niet toegestaan de website of de inhoud daarvan te gebruiken voor de volgende doeleinden:
a) voor enig onwettig doel;
b) om anderen te verzoeken onwettige handelingen uit te voeren of daaraan deel te nemen;
c) om internationale, nationale, provinciale of lokale wet- en regelgeving te overtreden;
d) om inbreuk te maken op onze intellectuele eigendomsrechten of die van derden;
e) om anderen te intimideren, lastig te vallen, te misbruiken, te beledigen, schade toe te brengen, te belasteren, te discrimineren of op enige andere wijze in hun rechten aan te tasten, op basis van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationale afkomst of handicap;
f) om valse of misleidende informatie te verstrekken;
g) om virussen, malware of andere schadelijke code te uploaden of te verspreiden die de functionaliteit of werking van de service, gerelateerde websites of het internet kan beïnvloeden;
h) om persoonlijke informatie van anderen te verzamelen of te volgen;
i) om deel te nemen aan spam, phishing, pharming, misleiding, scraping, crawling of andere ongeoorloofde praktijken;
j) voor enig obsceen, immoreel of aanstootgevend doel; of
k) om beveiligingsfuncties van de service, gerelateerde websites of het internet te verstoren, te omzeilen of te misbruiken.

Wij behouden ons het recht voor om uw gebruik van de service of een gerelateerde website te beëindigen indien u een van de verboden toepassingen schendt.

Sectie 13 - Disclaimer van garanties; Beperking van aansprakelijkheid

Wij garanderen, vertegenwoordigen of waarborgen niet dat uw gebruik van onze service ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn. Evenmin garanderen wij dat de resultaten die voortvloeien uit het gebruik van de service volledig nauwkeurig of betrouwbaar zijn.

U gaat ermee akkoord dat wij de service van tijd tot tijd tijdelijk kunnen onderbreken of zelfs volledig kunnen beëindigen, zonder voorafgaande kennisgeving aan u. U stemt er nadrukkelijk mee in dat het gebruik van de service, of het onvermogen om deze te gebruiken, volledig voor uw eigen risico is. De service en alle producten en diensten die via de service worden aangeboden, worden – tenzij uitdrukkelijk anders vermeld – geleverd “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar”, zonder enige garanties of voorwaarden, expliciet of impliciet. Dit omvat onder meer impliciete garanties of voorwaarden met betrekking tot verkoopbaarheid, kwaliteit, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, eigendom of niet-inbreuk.

In geen geval zijn wij, onze directeuren, medewerkers, partners, agenten, aannemers, leveranciers, dienstverleners of licentiehouders aansprakelijk voor schade van welke aard dan ook. Hieronder vallen – maar niet uitsluitend – directe of indirecte schade, incidentele of bijzondere schade, gevolgschade, gederfde winst of inkomsten, verlies van gegevens, vervangingskosten, of andere vergelijkbare schade, ongeacht of deze voortvloeit uit contract, onrechtmatige daad (waaronder nalatigheid), strikte aansprakelijkheid of anderszins, en ongeacht of wij op de hoogte waren van de mogelijkheid van dergelijke schade.

Omdat sommige rechtsgebieden het uitsluiten of beperken van aansprakelijkheid voor gevolg- of incidentele schade niet toestaan, zal onze aansprakelijkheid in dergelijke gevallen slechts zo ver reiken als wettelijk is toegestaan.

Sectie 14 - schadevergoeding

U stemt ermee in om Up2Nine, gevestigd in Nederland, evenals onze moedermaatschappij, dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, partners, functionarissen, directeuren, agenten, aannemers, licentiegevers, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiaires en werknemers te vrijwaren, verdedigen en schadeloos te stellen tegen elke claim of eis – inclusief redelijke juridische kosten – die wordt ingediend door een derde partij en voortvloeit uit uw schending van deze Servicevoorwaarden, de documenten waarnaar hierin wordt verwezen, of uw overtreding van enig recht of wet van een derde.

Sectie 15 - SEERBAARBAARHEID

Indien enige bepaling van deze Servicevoorwaarden onwettig, ongeldig of niet-afdwingbaar wordt verklaard, blijft die bepaling voor zover wettelijk toegestaan toch afdwingbaar. Het feit dat een bepaling geheel of gedeeltelijk ongeldig of onafdwingbaar is, tast de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen niet aan.

Sectie 16 - Beëindiging

De verplichtingen en aansprakelijkheden van beide partijen die vóór de beëindigingsdatum zijn ontstaan, blijven ook na beëindiging van kracht. Deze Servicevoorwaarden blijven van toepassing totdat ze door u of door ons worden beëindigd. U kunt deze overeenkomst op elk moment beëindigen door ons te informeren dat u onze diensten niet langer wilt gebruiken, of door het gebruik van onze website te staken. Indien u naar ons oordeel een bepaling of voorwaarde van deze Servicevoorwaarden niet naleeft (of wij vermoeden dat dit het geval is), behouden wij ons het recht voor deze overeenkomst zonder voorafgaande kennisgeving te beëindigen. In dat geval blijft u aansprakelijk voor alle bedragen die verschuldigd zijn tot en met de datum van beëindiging, en kunnen wij u de toegang tot onze diensten (of een deel daarvan) ontzeggen.

Sectie 17 - volledige overeenkomst

Het nalaten van ons om enig recht of enige bepaling van deze Servicevoorwaarden uit te oefenen of af te dwingen, vormt geen afstand van dat recht of die bepaling. Deze Servicevoorwaarden, samen met alle beleidsregels en operationele richtlijnen die door ons op deze website of in verband met de service zijn gepubliceerd, vormen de volledige overeenkomst en het volledige begrip tussen u en ons. Zij vervangen alle eerdere of gelijktijdige afspraken, communicatie en voorstellen – mondeling of schriftelijk – tussen u en ons (waaronder, maar niet beperkt tot, eerdere versies van deze Servicevoorwaarden). Eventuele onduidelijkheden in de interpretatie van deze Servicevoorwaarden zullen niet worden uitgelegd ten nadele van de opsteller van de overeenkomst.

Sectie 18 - Regerende wet

Deze Servicevoorwaarden, evenals alle afzonderlijke overeenkomsten op grond waarvan wij u diensten verlenen, worden beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met het recht van Nederland.

Sectie 19 - Wijzigingen in de servicevoorwaarden

U kunt op deze pagina altijd de meest actuele versie van de Servicevoorwaarden raadplegen. Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden naar eigen goeddunken bij te werken, te wijzigen of te vervangen door wijzigingen op onze website te publiceren. Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren. Voortgezet gebruik van onze website of diensten na publicatie van wijzigingen houdt in dat u deze wijzigingen accepteert.

Sectie 20 - Contactgegevens

Vragen over de servicevoorwaarden moeten naar ons worden verzonden op bramvaniersel@up2nine.nl